მხარდაჭერა

ჩვენ აქ ვართ დასახმარებლად. იპოვეთ პასუხები ქვემოთ ან დაგვიკავშირდით პირდაპირ.

ანგარიში და რეგისტრაცია

• როგორ შევქმნა ანგარიში? — ჩამოტვირთეთ Beauty Vision აპლიკაცია, დააჭირეთ „რეგისტრაცია" და მიჰყევით ნაბიჯებს. დაგჭირდებათ სახელი, ტელეფონის ნომერი და პაროლი.
• ვერიფიკაციის კოდი არ მივიღე. — შეამოწმეთ სპამის საქაღალდე (ელ-ფოსტისთვის) ან დაელოდეთ და დააჭირეთ „ხელახლა გაგზავნა". დარწმუნდით, რომ სწორი ტელეფონის ნომერი ან ელ-ფოსტა შეიყვანეთ.
• როგორ აღვადგინო პაროლი? — შესვლის ეკრანზე დააჭირეთ „დამავიწყდა პაროლი" და მიჰყევით ელ-ფოსტაზე ან ტელეფონზე გამოგზავნილ ინსტრუქციებს.
• როგორ წავშალო ანგარიში? — გადადით აპლიკაციის პარამეტრებში და აირჩიეთ „ანგარიშის წაშლა". თქვენი პერსონალური მონაცემები წაიშლება 30 დღის განმავლობაში.

ლოიალობა და ბონუს ქულები

• როგორ დავაგროვო ბონუს ქულები? — აჩვენეთ თქვენი აპლიკაციის QR კოდი Beauty Vision-ის ნებისმიერ ფიზიკურ მაღაზიაში შესყიდვისას. ქულები ავტომატურად დაირიცხება შესყიდვის თანხის მიხედვით.
• რა არის დარიცხვის განაკვეთები? — 2% (₾100–300), 3% (₾300–700), 4% (₾700–1,000), 5% (₾1,000+) ფიზიკურ მაღაზიაში შესყიდვებზე.
• სად ვნახო ქულების ბალანსი? — გახსენით აპლიკაცია და გადადით საფულის ჩანართზე მიმდინარე ბალანსისა და ტრანზაქციების ისტორიის სანახავად.

შეკვეთები და გადახდები

• რა გადახდის მეთოდები მიიღება? — ჩვენ ვიღებთ ბარათით გადახდებს Keepz-ის მეშვეობით.
• სად ვნახო შეკვეთების ისტორია? — გადადით თქვენს პროფილზე აპლიკაციაში ყველა წინა შეკვეთისა და მათი სტატუსების სანახავად.

კონფიდენციალობა და მონაცემები

• როგორ არის დაცული ჩემი მონაცემები? — ჩვენ ვიყენებთ დაშიფვრას, უსაფრთხო პაროლების ჰეშირებას და მკაცრ წვდომის კონტროლს. სრული დეტალებისთვის იხილეთ ჩვენი კონფიდენციალობის პოლიტიკა.
• როგორ განვახორციელო მონაცემთა უფლებები? — დაგვიკავშირდით sh.chachanidze@beautyvision.ge მისამართზე თქვენი პერსონალური მონაცემების წვდომის, შესწორების ან წაშლის მოსათხოვნად.